gestão de emergência

GESTÃO DE EMERGÊNCIA DOMUS | HORÁRIOS DE ATENDIMENTO E CONTATOS

Gestão de Emergência DOMUS | Horários de Atendimento e contatos

Prezados Agentes Parceiros, Clientes e Fornecedores.

Nossa equipe está trabalhando normalmente para atender a todos os pedidos e trabalhando nas remarcações de viagens, transferências, emissão de Carta de crédito, cancelamentos e devidos reembolsos.

Sabemos que cada caso é um caso e por isso continuamos tratando individualmente todo pedido.

Quanto ao nosso horário de atendimento e contatos, estamos adequando, pois nossa equipe encontra-se em casa por questão de segurança e saúde e com atendimento por e-mail e WhatsApp.

Estamos disponibilizando também os celulares da nossa equipe para possíveis contatos de emergência.

HORÁRIOS DE ATENDIMENTO:

Segunda à Sexta: 09:00 às 11:30 e das 14:00 às 17:30 horas.

Nos sábados os atendimentos serão apenas para emergências.

CONTATO VIA WHATSAPP DOMUS: 41 99948-0909 (todos atendem neste Whats).

ATENDIMENTO MATRIZ – CURITIBA:

Viviane Carvalho | Vendas/Operações  – reservas@domusviagens.com.br – Tel: (41) 98816-3150

George Lima | Vendas/Operações – reservas4@domusviagens.com.br – Tel: (41) 98873-5200

Pedro Kempe | Vendas/Operações – pedrokempe@domusviagens.com.br – Tel: (41) 99688-5777

Cris Erthal | Adm – criserthal@domusviagens.com.br – Tel: (41) 99948-7171

ATENDIMENTO FILIAL – BLUMENAU:

Carlos Pacheco – carlospacheco@domusviagens.com.br – Tel: (47) 99711-1600

Atenção, estamos disponibilizando os celulares pessoais da nossa equipe, portanto pedimos que as ligações sejam apenas nos horários de atendimento, salvo se for chamada para emergências.

Atenciosamente,

Pedro Kempe

Sócio-Diretor | DOMUS Viagens

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